Política de Cookies
1. Introducción
En Creatiboxs valoramos tu privacidad y queremos que navegues con total confianza. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. No vendemos ni compartimos tu información personal a terceros con fines comerciales.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) al visitar un sitio web. Su misión es permitir que el sitio recuerde tus preferencias y optimice tu experiencia: mantener tu sesión iniciada, recordar el contenido de tu carrito, adaptar el idioma o mostrar mapas interactivos.
3. Tipos de cookies y su propósito
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Estríctamente necesarias | Imprescindibles para el funcionamiento del sitio: gestionar sesiones, procesos de compra y seguridad. |
| Funcional / Personalización | Guardan tus elecciones: idioma, zona geográfica, diseño o configuración de mapas. |
| Analítica / Estadísticas | Recopilan datos anónimos sobre tu interacción para mejorar rendimiento y contenido. |
| Anuncio / Marketing | Hacen seguimiento de tu comportamiento para mostrarte anuncios relevantes y medir conversiones. |
4. Servicios de terceros que utilizan cookies
Nuestros servicios y plugins integrados pueden colocar sus propias cookies. A continuación, los principales:
- Google Analytics: estadísticas de tráfico y volumen de visitas.
- Google Maps: visualización de mapas interactivos.
- reCAPTCHA: protección contra bots y seguridad en formularios.
- Social Login: inicio de sesión a través de Google, Facebook, X o Spotify.
- Meta Pixel / Google Ads / Twitter/X Pixel / TikTok Pixel: seguimiento de conversiones y remarketing (solo si aceptas cookies de marketing).
- Mercado Pago: gestión y seguridad de pagos (datos financieros no quedan en nuestro servidor).
Ni este sitio ni sus representantes legales se hacen responsables de la veracidad o contenido de las políticas de privacidad de estos terceros.
5. Gestión y desactivación de cookies
- Configuración de navegador
- Puedes borrar o bloquear cookies desde las opciones de tu navegador sin afectar tu acceso al contenido.
- Ten en cuenta que desactivar cookies puede disminuir la calidad de funcionamiento del sitio.
- Ejemplos de impacto de desactivar cookies
- No se adaptarán los contenidos a tus preferencias personales.
- No se mantendrá tu idioma o zona geográfica seleccionados.
- No podrás compartir contenidos en redes sociales ni usar social login.
- El sitio no recopilará datos de analítica, lo que puede dificultar su mejora continua.
- Opt-out de terceros
- Google Analytics: descarga el complemento de inhabilitación en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Para Meta Pixel y otros, revisa las opciones de privacidad en tu cuenta de cada proveedor.
Recuerda que los navegadores son los encargados de almacenar y eliminar cookies: no podemos garantizar la correcta manipulación de las mismas por parte de cada navegador.
6. Consentimiento y bloqueos previos
Al acceder a nuestro sitio, aparece un banner de cookies que te permite:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las que no sean estrictamente necesarias.
- Configurar categorías (análisis, marketing).
Los scripts de análisis y marketing no se ejecutan hasta que aceptes explícitamente. Para cambiar tu elección, borra las cookies de nuestro dominio o revisa la configuración de privacidad en tu cuenta.
7. Marco legal y compromisos adicionales
Esta política cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) para visitantes de California.
- No compartimos tu información con terceros con fines comerciales.
- Para Google Analytics, hemos aceptado la enmienda de procesamiento de datos y configurado el anonimato de IP: Google no utiliza estos datos para otros servicios ni comparte tu dirección IP, conforme al Acuerdo de Puerto Seguro.
8. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevos servicios o cambien nuestras prácticas. La fecha de última actualización figura al inicio de esta página; te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si deseas ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) o resolver dudas, contáctanos:
- Correo: contacto@creatiboxs.com
- Teléfono: +52 686 605 7122
Fecha de última actualización: 26 de abril de 2025